Často kladené otázky

1. Ako vyhľadám komu mám napísať?
2. Prečo si môžem vybrať len troch adresátov?
3. Prečo musím vyplňovať svoju e-mailovú adresu?
4. Ako mu/jej napíšem správu?
5. Prečo vraciame naspäť e-maily s vulgárnym obsahom?
6. Ochrana osobných dát
7. Prečo nemôžem napísať trebárs ministrovi, županovi alebo poslancovi krajského zastupiteľstva?
8. Prečo bránime v posielaní predpripravených e-mailov?
9. Čo je cieľom projektu a kto je za tým?
10. Majú politici povinnosť mi odpovedať?
11. Čo keď mi neodpovedia?
12. Môžem si skontrolovať celú svoju správu ešte pred odoslaním?
13. Na aké adresy sú e-maily posielané?
14. Môžem sa spoľahnúť, že správa bola odoslaná?
15. Môžem stornovať svoju správu?
16. Mám nápad na podobnú aplikáciu ako je NapíšteIm.sk, môžete mi pomôcť s jeho realizáciou? Môžem použiť váš software?
17. Chcem pomáhať NapíšteIm.sk ako dobrovoľník.
18. Chcem vyjadriť komentár, kritiku alebo pochvalu.

1. Ako vyhľadám komu mám napísať?

NapíšteIm.sk ponúka dve rôzne možnosti ako nájsť „svojho“ politika:

  • podľa vašej adresy – stačí zadať do vyhľadávacieho políčka vašu adresu alebo jej časť a zobrazí sa vám zoznam poslancov, zoradených podľa klubov a vzdialenosti ich bydliska od zadaného miesta.
  • podľa politickej strany, výboru či delegácie, v ktorých pôsobí – viete už dopredu, že chcete napísať poslancom z konkrétnej politickej strany a nezáleží vám na tom, odkiaľ sú? Alebo vás zaujíma konkrétna téma? Vtedy kliknite na odkaz Rozšírené vyhľadávanie pri vyhľadávacom políčku.

2. Prečo si môžem vybrať len troch adresátov?

Aplikácia NapíšteIm.sk je postavená s úmyslom podporiť osobnú komunikáciu občanov s politikmi, nie slúžiť ako brána pre masové uniformné kampane, kde sa hromadne obošle celý parlament univerzálnou správou.

Chceme podporiť komunikáciu i v rámci kampaní neziskových organizácií. Nechajte si od nich poradiť, čo bude najlepšie zmieniť vo svojej správe pre politikov, píšte ale za seba a píšte osobne. Takéto využitie odporúčame neziskovkám – napíšte pre svojich priaznivcov niekoľko bodov, čo spomenúť, ale samotný text už nechajte na nich.

Hoci v našej krajine nemá poslanec formálne danú zodpovednosť za určitý región a všetci volíme v jednom spoločnom obvode, najviac vás zrejme bude počúvať ten, ktorý býva vo Vašom okrese či niekde blízko Vás. Lepšie pozná pomery, než tí, čo bývajú na druhom konci Slovenska a tiež vie, že vo svojom okolí môže najviac osloviť ľudí vo voľbách. Má tak určitý pocit povinnosti pomôcť svojmu kraju.

3. Prečo musím vyplňovať svoju e-mailovú adresu?

Z dvoch dôvodov:

  • aby vám na váš e-mail mohla prísť odpoveď od daného politika. Ak správu označíte ako súkromnú, odpoveď príde iba Vám.
  • pred odoslaním e-mailu politikovi Vás požiadame o kliknutie na aktivačný link, ktorý pošleme na Vašu e-mailovú adresu (viď. nižšie). Ide o prvok, ktorý bráni v zneužití systému. Chceme mať istotu, že správy odosielajú ľudia z mäsa a kostí a nie spamovací roboti.

4. Ako mu/jej napíšem správu?

Keď budete mať vybraného 1–3 politikov alebo političiek, ktorým chcete napísať, kliknite na Napíšte im!. Budete presmerovaní na ďalšiu stránku s jednoduchým textovým oknom, kde môžete sformulovať svoju správu. Až budete s textom spokojní, kliknite na Odoslať.

Zostáva ešte posledný krok. Na vašu e-mailovú adresu, ktorú ste vyplnili bude odoslaný automatický e-mail s potvrzujúcim odkazom. Stačí na neho kliknúť a vaša správa pre politika bola práve odoslaná.

5. Prečo vraciame naspäť e-maily s vulgárnym obsahom?

Aj keď o sebe uvádzate niektoré údaje, stále je ešte odoslanie správy politikovi prostredníctvom NapíšteIm.sk pomerne anonymnou záležitosťou, ktorú je možné zneužiť odosielaním omnoho vulgárnejších vyjadrení než listom alebo dokonca tvárou v tvár.

Aby sme zabránili takémuto zneužívaniu, zabudovali sme systém, ktorý automaticky kontroluje správy z tohoto hľadiska. Pokiaľ vaša správa systémom neprejde, bude Vám vrátená naspäť. Máte následne možnosť ju opraviť a znovu odoslať.

Ak sa budete domnievať, že Vaša správa bola vrátená neprávom, môžete nás kontaktovať aby sme ju posúdili ručne.

6. Ochrana osobných dát

Aby aplikácia mohla fungovať, musí uložiť vaše meno a e-mailovú adresu.

Pokiaľ si zvolíte, že vaša správa bude verejná, zobrazí sa v prehľade odoslaných správ a pri nej bude Vaše meno.

Na rozdiel od mena vašu e-mailovú adresu zásadne zverejňovať nebudeme, ani ju nikdy neodovzdáme ďalším stranám. Jediný, kto ju uvidí, je adresát vašej správy, aby vám mohol odpovedať.

Použitím aplikácie súhlasíte s uložením vyššieuvedených osobných údajov.

7. Prečo nemôžem napísať trebárs ministrovi, županovi alebo poslancovi krajského zastupiteľstva?

Rozšírenie i na členov vlády a krajské či obecné zastupiteľsvá plánujeme.

Nie je ale v našich silách nájsť a vložiť do aplikácie kontakty na všetkých regionálnych politikov. S vašou pomocou však NapíšteIm.sk môže ľahko zahŕňať aj vaše mestské či krajské zastupiteľstvo. Stačí na miestnych politikov zozbierať kontakty a pridať ich do aplikácie podľa návodu.

Pre nahlásenie konkrétneho podnetu vo svojom meste, môžete využiť aj službu Odkaz pre starostu, kde sa dá priložiť aj fotodokumentácia či presná lokalizácia problému na mape.

8. Prečo bránime v posielaní predpripravených e-mailov?

Aplikácia NapíšteIm.sk je postavená s úmyslom podporiť osobnú komunikáciu občanov s politikmi, nie slúžiť ako brána pre masové uniformné kampane, kde sa hromadne obošle celý parlament univerzálnou správou.

Aj od politikov samotných máme správy, že sa skôr zamyslia nad 5 autentickými, reálne písanými správami, než nad 50 identickými.

Navyše, aj keď politik má asistentov, ktorí mu pomáhajú vybavovať poštu, e-mailov chodí veľké množstvo. Ak si má vybrať komu odpovedať a tým s ním nadviazať určitý dialóg, odpovie skôr ľuďom, ktorých skutočne zaujíma konkrétna oblasť a dali si prácu s formuláciou listu, než tým, čo len prekopírovali text a klikli na odoslať.

9. Čo je cieľom projektu a kto je za tým?

Cieľom tejto aplikácie je vytvoriť živú platformu na elektronickú komunikáciu medzi občanmi a politikmi.

O tom, ako projekt vznikol a o KohoVolit.eu – zastrešujúcej organizácii, sa viac dočítate na stránke O projekte.

10. Majú politici povinnosť mi odpovedať?

Nie, zo zákona (na rozdiel napríklad od určených štátnych inštitúcií) volení zastupitelia túto povinnosť nemajú. Existujú ale spôsoby ako oceniť dobrú prácu alebo naopak vyjadriť svoju nespokojnosť.

Priamo na NapíšteIm.sk na to budeme využívať nasledujúce kanály: Pokiaľ označíte svoju správu ako verejnú, bude na NapíšteIm.sk zobrazená a bude pri nej indikované, či adresát odpovedal alebo nie. Ak odpoveď nedorazí, budeme po dvoch týždňoch politika urgovať opakovane odoslanou správou.

Ak správu označíte ako súkromnú, iba vy budete vedieť či vám adresát odpovedal. Po dvoch týždňoch vám preto pošleme e-mail, kde se vás spýtame, či vám bola doručená odpoveď. Stačí jednoducho kliknúť na jeden z dvoch odkazov v tele e-mailu.

Údaje z verejného zobrazenia e-mailov a získané dotazovaním budeme využívať na zostavovanie tabuliek poslancov a strán podľa toho, ako odpovedajú na otázky občanov a výsledky budeme medializovať.

11. Čo keď mi neodpovedia?

Zo zákona to politici urobiť nemusia (viz otázka č. 10). Sú ale aj iné kanály, ktoré môžete skúsiť využiť na vyriešenie svojho problému:

  • skúste daného poslanca kontaktovať v jeho regionálnej kancelárii, na webe Národnej rady nájdete adresu a často i telefónne číslo.
  • skúste kontaktovať iného poslanca zo svoho regiónu
  • kontaktujte miestnu pobočku jeho politickej strany a žiadajte odpoveď cez nich
  • ak ste skúsili predchádzajúce kanály, napíšte miestnemu denníku alebo regionálnym mutáciám denníkov celoštátnych o vašej kauze

12. Môžem si skontrolovať celú svoju správu ešte pred odoslaním?

Áno, váš text bude zobrazený v e-maile s aktivačným odkazom. Pokiaľ si to rozmyslíte a nebudete chcieť správu odoslať, na aktivačný odkaz jednoducho nekliknete.

13. Na aké adresy sú e-maily posielané?

Využívame kontaktné údaje z oficiálneho webu Národnej rady. Prípadné zmeny tam sa denne prenášajú i k nám. Týmto spôsobom môžeme garantovať, že e-mailové adresy sú aktuálne.

U regionálnych zastupiteľských zborov se o správnosť a aktuálnosť kontaktných údajov stará vždy ich správca.

14. Môžem sa spoľahnúť, že správa bola odoslaná?

Na 99%. Prepojenosť našej e-mailovej databázy s databázou Národnej rady zaručuje, že e-maily poslancov sú aktuálne. Náš systém nám navyše ohlási prevažnú väčšinu možných technických komplikácií. 1% nechávame na prípad vpádu UFO alebo iných nepredvídaných problémov.

15. Môžem stornovať svoju správu?

Kým je vo fáze textového okna, jednoducho neklikajte na Odoslať a správu upravte, alebo začnite úplne odznova.

Ďalšiu možnosť odstúpenia máte, keď vám príde automatický e-mail s aktivačným odkazom – jednoducho ho nepotvrdíte.

Za týmto bodom sú však už vaše šance na odchytenie správy mizivé. Napriek tomu nás môžete kontaktovať.

16. Mám nápad na podobnú aplikáciu ako je NapíšteIm.sk, môžete mi pomôcť s jeho realizáciou? Môžem použiť váš software?

Všetky zdrojové kódy k NapíšteIm.sk, rovnako ako databáza dát sú voľne prístupné širokej verejnosti a ktokoľvek môže vytvárať aplikácie, ktoré využívajú naše dáta alebo kód.

Každopádne, už ten fakt, že máte tento nápad, vás robí zaujímavým – ak chcete kontaktujte nás a možno se dohodneme na hlbšej spolupráci!

17. Chcem pomáhať NapíšteIm.sk ako dobrovoľník.

Super, ochotných ľudí nie je nikdy dosť! Základné možnosti spolupráce:

  • zaraďovanie ďalších inštitúcií a miest (hlavne zisťovanie platných e-mailových kontaktov a ich vkladanie do databázy)
  • programovanie a vymýšľanie ďalších „vychytávok“ pre aplikáciu
  • nadväzovanie spolupráce s miestnymi neziskovými organizáciami na docielenie tlaku na konkrétnych politikov
Zastrešujúca organizácia KohoVolit.eu má na svedomí mnoho ďalších zaujímavých projektov, pozrite sa na sekciu O projekte.

18. Chcem vyjadriť komentár, kritiku alebo pochvalu.

Tešíme sa na vaše názory – kontakt.